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Termini e Condizioni - Spedizioni - Resi & Rimborsi

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1. Accettazione dei Termini:
Accedendo al nostro sito web e utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni. Se non siete d'accordo con una qualsiasi parte dei termini, vi preghiamo di non utilizzare il sito.

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3. Prezzi e disponibilità:
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4. Consegna dei prodotti:
Consegniamo i prodotti all'indirizzo indicato durante la conferma dell'ordine. I tempi di consegna sono stime basate sull'elaborazione dell'ordine e sui tempi dei vettori. Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

5. Responsabilità:
Non siamo responsabili per disservizi causati da eventi di forza maggiore. In caso di mancata esecuzione del contratto per tali cause, avete diritto solo alla restituzione del prezzo corrisposto.

6. Diritto di recesso:
Avete diritto di recedere entro 30 giorni dalla consegna per i prodotti specificati nelle nostre condizioni di reso. I costi dei servizi di reso sono a carico del cliente, vi preghiamo di rispettare i termini e le condizioni del nostro processo di reso per garantire una gestione efficiente.

7. Obblighi dell'Acquirente:
Siamo lieti di accogliervi su Flow Batis e vi ringraziamo per la fiducia che ci concedete. Vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti obblighi che regolano la vostra interazione con noi.

7.1 Accettazione dei Termini:
Una volta completata la procedura d'acquisto online, vi impegnate a stampare e conservare le presenti condizioni generali. Avete avuto la possibilità di visionare e accettare tali condizioni al momento della registrazione e/o della conferma dell'ordine.

7.2 Veridicità dei Dati:
Vi preghiamo di fornire solo i vostri dati personali veri e corretti durante la procedura d'acquisto e registrazione. È severamente vietato inserire dati falsi, non verrano presi in considerazione. Siamo impegnati nel sostenere il percorso d’acquisto al fine di tutelare i nostri clienti.

7.3 Responsabilità Fiscale:
Vi preghiamo di assicurarvi che i dati forniti durante l'acquisto siano corretti, in particolare quelli relativi alla fatturazione. Il cliente è unico responsabile dell'emissione di documenti fiscali corretti e si esonera da ogni responsabilità derivante da errori relativi ai dati forniti.

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI:

1. Metodi di Spedizione:
Flow Batis offre l’opzione di spedizione standard per tutti i suoi prodotti.

2. Costi di Spedizione:
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per gli ordini che superano i 100,00 € d’acquisto.

3. Tempi di Consegna:
I tempi di consegna variano a seconda del metodo di spedizione selezionato e della destinazione finale. Di seguito sono riportate stime generali:

- Spedizione standard: tra 5 e 7 giorni lavorativi

-Spedizioni solo sul territorio italiano Isole

Si prega di notare che i tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda della località e delle condizioni di trasporto.

4. Tracciabilità degli Ordini:
Una volta effettuato l'ordine, riceverete un'email di conferma contenente i dettagli del vostro acquisto, compreso un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.

5. Indirizzo di Spedizione:
Assicuratevi di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell'acquisto per garantire una consegna senza problemi.

RESI E RIMBORSI:

Resi:
- Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

- Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove, non utilizzati e con l'imballaggio originale intatto.

- Il costo della spedizione per il reso è a carico del cliente.

Rimborsi:
- Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.

- Il rimborso verrà emesso tramite il metodo di pagamento originale, a meno che non sia specificato diversamente dal cliente.

PROCEDURE RESI E RIMBORSI:

1. Contattaci via email all'indirizzo info@flowbatis.com per iniziare il processo di reso.

2. Includi il motivo del reso e il numero dell'ordine nell'email.

3. Ti invieremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.

N.B: Flow Batis si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano le nostre politiche di reso.

Grazie per la vostra attenzione,

Team Flow Batis